Часто поставлені, поширені питання
Чи входить сніданок у вартість номера в готелі Моцарт?
Сніданок входить в ціну проживання.
В який час проходить сніданок в готелі Моцарт?
Сніданки проходять в залі ресторану з 7:00 до 11:00.
Який сніданок пропонують в готелі Моцарт?
Сніданок в форматі Контінентальний.
Чи можлива оплата бронювання номера в готелі Моцарт онлайн?
Є два варіанти оплати: 1. За допомогою авторизаційної форми, яка заповнюється гостем і направляється в готель з копією паспорта та кредитної карти. Готель списує оплату з карти. При заселенні власник картки повинен поставити підпис на сліп-чеку 2. Готель виставляє рахунок на безготівковий розрахунок на фізичну особу, направляє його гостю, гість оплачує в банку або особистому онлайн банкінгу. Додаткова інформація: відділ бронювання +38 048 750 50 50
Відвідування SPA-зони входить у вартість проживання в готелі Моцарт?
Це додаткова послуга, спалчується окремо, 700 грн/годину, бронювання від 2-х годин.
Необхідний попередній запис для відвідування, так як СПА зона зачиняється для кожного гостя.
Який графік роботи SPA-зони?
SPA-зона працює з 9:00 до 23:00
У скільки в готелі Моцарт заїзд і виїзд?
Заїзд з 14:00, а виїзд до 12:00.
Чи є Wi-Fi в номерах в готелі Моцарт?
В кожному номері є Wi-Fi без обмежень, надається безкоштовно.
Як замовити трансфер в готель Моцарт?
Замовити трансфер можна надіславши запит на пошту reservation@mozart-hotel.com або зателефонувавши на номер телефону +38 048 750 50 50 за день до заїзду, вартість 450 грн.
Як часто відбувається прибирання номера в готелі Моцарт?
Поточне прибирання проводиться щодня.
Які заходи безпеки застосовуються в готелі Моцарт в зв'язку з COVID-19?
У готелі дотримуються високі стандарти чистоти, що включають такі заходи як: посилена прибирання всіх місць загального користування кожні 2 години, дезінфекція номерів кварцовими лампами, використання для збирання професійних засобів з високою протимікробну активність І це лише мала частина заходів, вжитих для безпеки гостей. Дізнатися докладніше.
Як можна оплатити проживання в готелі Моцарт?
Готівкові / кредитна карта / безготівковий розрахунок
Чи є в готелі Моцарт послуга зберігання багажу?
Так, для гостей готелю безкоштовно.
Що входить в набір косметичних засобів в номері готелю Моцарт?
Гель для душу, шампунь / кондиціонер, одноразові шапочки, косметичний набір (спонж, вушні палички)
Чи є в номерах готелю Моцарт халати і тапочки?
Так, в номерах є халати і тапочки, які надаються на період проживання
Чи можливо проживання в готелі Моцарт з тваринами?
Так, з тваринами до 3 кг з доплатою 300 грн за кожну добу проживання.
Як можна доїхати від залізничного вокзалу Одеси в готель Моцарт?
Можна замовити трансфер через готель, або скористатися громадським транспортом (221,145 маршрутні таксі )
Як можна доїхати від аеропорту Одеси в готель Моцарт?
Можна замовити трансфер через готель, або скористатися локальної службою таксі.
Чи можна попрасувати речі в готелі Моцарт?
Так, можливо замовити цю послугу за додаткову плату згідно прейскуранта або самостійно в прасувальнiй кімнаті на 3 поверсі.
Чи є в готелі Моцарт послуга пральні?
Так, можливо замовити цю послугу за додаткову плату згідно прейскуранта.
В якому графіку работет послуга масажу в готелі Моцарт?
Масажист - чоловік, який працює з 11:00 до 19:00, вихідні дні середа, неділя.
Де поруч можна пообідати / повечеряти?
При готелі Моцарт є свій ресторан, де для гостей готелю діє знижка в розмірі 10% на меню A la Сarte.
Графік роботи ресторану?
Ресторан працює з 11:00-23:00
Чи є можливість пізнього заселення?
В готелі Моцарт ресепшн працює цілодобово
Чи є в готелі Моцарт можливість раннього заселення / виїзду?
Так, є така можливість за додаткову оплату. Ранній заїзд оплачується додатково 50% від вартості ночі, пізній виїзд до 18:00 оплачується додатково 50% від вартості ночі, після 18:00 - 100% від вартості ночі.
